Connaissances de logiciels PC environnement Windows 3.1, 95, 98, NT 4.0, 2000 Pro et Mac OS 9.0

Traitement de texte : Microsoft Word et Works toutes versions, Lotus Word pro

Tableurs : Microsoft Excel toutes versions, Lotus 123

Mise en page : Microsoft Publisher 97, Microsoft Powerpoint, Adobe Indesign, Adobe Accrobat

Image : Photoshop 5.5, illustrator 7.0 et 9.0

Base de données : Microsoft Access

Réseau, Internet / Intranet : Nescape, Microsoft Exploreur, Front page 98, Adobe Golive, Microsoft Outlook, Microsoft Business Serveur

Logiciels professionnels touristique : Hotix (Hôtelier) et Amadeus (Notions)

Autres : Toaster (Mac)